従来のSEOを超えて:有機製品カルーセルの謎を解き明かす

今年の初め、 Valentin Pletzerは、Googleが検索結果のクエリのサブセットに対して「人気商品」カルーセルを表示し始めたことを発見しました。

当時、この新しいカルーセルは、Googleが正しくラベル付けしていない広告であると多くの人が信じていました。しかし、この機能は実際には有機的な結果であることがわかりました。

同日、Googleは「 顧客がGoogleであなたの製品を見つけられるようにする」というタイトルの記事をリリースしました 。この記事の内容に基づいて、これが関連していたかどうかは明らかではありませんでした。

接続について通知されたのは、 ジョンミュラーとのウェブマスターセントラルハングアウトのみでした。

21:55の私の質問に対するジョンの回答はこちら:

Googleの記事では、人気製品カルーセルに関連する詳細は提供されておらず、参照されている画像は製品ナレッジパネルのみです。

しかし、同様の方法で動作する3つの新しいSERP機能を見つけることができました:人気の製品、最高の製品そして同様の製品。

研究 20の製品セグメントにわたる250の一意の検索結果に基づく

前述のように、この機能は現在米国でのみ利用可能ですが、今年の終わりまでに他の国でサポートされる予定です(数か月後になる可能性があります)。

私はオーストラリアに拠点を置いているので、日々の検索でつまずくようなことはありませんが、ランク付けされている重要なクエリに対して機能がトリガーされる米国の一部の企業と協力しています。

ポピュラー製品とベスト製品の両方のカルーセルは、デスクトップ上での配置が一般にスクロールせずに見える状態で、かなりのSERP領域を占有します。これは、有機製品カルーセル(OPC)から選択が行われた後にトリガーされることが多い製品ナレッジパネルにも当てはまります。

MobileMoxieのCindy Krumモバイルマーケティングエキスパートによると、これらのカルーセルはモバイル検索結果でも非常に目立つようになっています。彼女は説明します:

「これは、実際にページ全体をランク付けすることなく、製品をランク付けし、コンバージョンを促進する新しい方法です。 ごと 。カルーセルがそこにあることを報告するツールがないため、SEOにとって特に厄介です。知る唯一の方法はテストすることです 検索、 Googleはしないので 含まれる Search ConsoleのOPC、クリック、インプレッション、CTR、平均掲載順位についてレポートする場合。

興味深いのは、SEOにとって潜在的に脅威となることは、これらの結果がWebページにリンクする前に製品ナレッジパネルにリンクしていることです。つまり、製品を販売する人は誰でもカルーセルに含められ、製品ナレッジパネルの価格比較グリッドに入れられる可能性があります。 eコマースSEOの重要な新しい部分は、これらのProduct Knowledge Panelの結果を追跡および最適化して、より良いコンバージョンを促進することです。ユーモラスなことに、彼らの働き方は、Googleが何年も前に激しく戦った古い出入り口のページのようなものです。」

–シンディクルム

米国の20の製品セグメントで250のユニークな検索結果を見ると、3つの新しいSERP機能を理解できました。

1.人気製品(PP) :3つの異なるカルーセルのうち、PPは私の分析に基づいて最も一般的に登場しました。最大10個の製品のカルーセルで動作し、デスクトップでは5個、モバイルでは4個が一度に表示されます。リストには、製品画像、タイトル、レビューの星評価とカウントが含まれます。

デスクトップ上の人気商品カルーセル(5つの商品リストが表示されています)。
モバイルの人気商品カルーセル(4つの商品リストが表示されています)。

2.最高の製品(BP) :BPはPPよりも頻繁に登場しませんが、トリガーされるとかなりのSERP不動産を占有します。最大16の製品のカルーセルで動作し、デスクトップでは3つ、モバイルでは2.5が同時に表示されます。製品リストには通常、画像、タイトルが表示されますそしてレビュー(PPと同じ)が、価格とリンク製品が言及されている出版物(およびモバイルに関する他の製品固有の詳細)。

デスクトップ上のベスト製品カルーセル(3つの製品リストが表示されています)。
モバイルでの最高の製品カルーセル(2.5の製品リストが表示されます)。

3.類似製品(SP) :SPカルーセルは、通常、購入者が目標到達プロセスをさらに進んで特定のブランドを調査しているときにトリガーされるようです。これは、選択肢を競合他社の製品に絞ったと考えている顧客の前で製品を入手する機会です(ただし、これは逆に機能します)。カルーセルには最大6つの製品が含まれる傾向があり、デスクトップでは4つ、モバイルでは2.5が同時に表示されます。通常、SPにはPPと同じ詳細が含まれます。

デスクトップ上の類似製品カルーセル(4つの製品リストが表示されています)。
モバイル上の類似製品カルーセル(2.5製品リストが表示されています)。注:これは、「比較」CTAを使用したPeople Also Search For機能であり、デスクトップとは大きく異なります。

有機製品カルーセルに影響を与える方法

Googleのブログ投稿では、重要なインプットである3つの要因について詳しく説明しています。ウェブサイト上の構造化データ。 商人 Center、およびManufacturer Centerを通じて追加情報を提供します。

記事のこのセクションでは、Googleのガイダンスと、私自身の経験に基づいて私が気づいたことについての解説を検討します。

1.製品マークアップが検証されていることを確認します

ここで重要なのは、ページ上の構造化データを使用した製品マークアップがGoogleのガイドラインに準拠し、検証されていることを確認することです。

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これは、Google Search Console内の製品レポートとともに、 構造化データテストツールを使用して行うことができます。マークアップの検証の詳細については、 業界の専門家が作成したガイドとともに、 Googleのガイドラインを参照してください。

ここで重要なのは、さまざまなアプリケーションでスニペットとして表示するために、Googleが製品情報にアクセスできるようにすることです。

関連する(また関連のない)メモで、この記事の調査中に見つけた次のSERPスニペットを確認してください。

Jegensは、SERPのオンとオフの両方で輝いています。オレンジ色の星を使用すると、 schema.orgを介してAggregateRatingを使用した標準のリッチスニペットが表示されます(この最初のステップが関係するもの)。

ただし、以下の黒の評価は表形式のデータからのものです。これは、ページで<table>を使用すると発生することがあります。これらのスニペットを実際に制御することはできません。両方を一緒に見ることは非常にまれです。

2. Merchant Center経由でGoogleに商品フィードを送信します

ここからがおもしろいところです。 GoogleのMerchant Centerを使用することで、米国の商品フィードに新しい宛先経由でデータを送信するオプションが追加されました。

ここでのGoogleの違いは、小売業者がGoogleがサイトをクロールするのを待つのではなく、製品に関する最新の情報を提供できることです(ステップ1で発生します)。

[Surfaces across Google]のチェックボックスをオンにすると、ウェブサイトの製品フィードへのアクセスを許可することができ、検索やGoogle画像などの分野で商品を利用できるようになります。

この調査の目的では、オーガニック製品カルーセルを念頭に置いて、検索に最も関心を持っています。情報の「関連性」がこの機能の決定要因です。

Googleは、この検索機能を動作させるために、Google広告キャンペーンを行う必要はないと述べています。 アカウントを作成してから 、商品データフィードをアップロードしてください

PPC専門家Kirk Williamsによる解説:

「Google Merchant Centerでのフィードの設定は、Googleが適切なアクセス権を持ち、小売業者が商品を広告に取り込むことができるようにしたいため、時間の経過とともにさらに簡単になりました。アカウントレベルですべてのビジネス情報と配送/税金情報を追加する必要があります。その後、 開発 チーム、 Feedonomics などのサードパーティプロバイダー 、またはGoogleスプレッドシートで フィードを簡単に設定できます 。 「 初心者向けショッピング広告ガイド 」で説明したように、フィードの処理には最大72時間かかり、SERPでの表示が開始されるまでにさらに時間がかかる場合があることに注意してください。ここでは、新しいMerchant Centerを作成するだけで忍耐が重要です。GoogleはクリーンなGMCアカウントを好み、不承認の多いアカウントにはより積極的な商品不承認フィルタを適用するため、これらの不承認に遅れないようにしてください。 」

–カークウィリアムズ

私が協力しているクライアントの場合、この手順を完了すると、PPカルーセルのトップ10にいくつかの製品が追加されました。 1つは上位5にあり、SERPが最初にロードされたときに表示されます。

つまり、この特定のシナリオでは、Googleが米国で定期的にクロールし、インデックスを作成している製品の構造化データだけでは、オーガニック製品カルーセルの検討には十分ではありませんでした。

注:カルーセルに追加された製品はすでに「人気」と見なされていましたが、Googleはそれらを追加していませんでした。このステップが完了したからといって製品が追加されるとは限りません。それは本当にあなたの製品の卓越性とクエリへの関連性に帰着します(ランク付けされている他のページと同じです)。

3. Manufacturer Centerから追加のフィードを作成します

次のステップでは、 GoogleのManufacturer Centerを使用します 。繰り返しますが、このツールはMerchant Centerと同じように機能します。フィードを送信すると、追加情報を追加できます。

この情報には、製品の説明、バリエーション、および製品ナレッジパネル内に表示できる高品質の画像やビデオなどのリッチコンテンツが含まれます。

Manufacturer Centerダッシュボードで最初にブランド名を確認してから、商品フィードのアップロードに進む必要があります。

Googleがリリースで「製品ナレッジパネル」を参照する場合、SEO業界の多くが慣れている同じタイプのナレッジパネルではありません。

この製品ナレッジパネルには、Wikipediaで一般的に提供されている標準のKPとは非常に異なる情報が含まれており、さまざまな容量で表示されます(アクセスできるデータの量に基づいて)。

以下は、製品ナレッジパネルが最も洗練された状態で、表示可能なすべての情報が完全に入力された状態です。

タイプ#1は、商品画像、タイトル、レビュー数のみを表示します。

タイプ#2は、タイプ#1を拡張したもので、製品の詳細とレビューへのリンクが追加されています。

タイプ#3は、より標準的な外観のナレッジパネルで、右上のアイコンとリンクを共有できます。この製品ナレッジパネルには、説明とレビューの内訳の詳細、および平均評価が記載されています。これは進化した状態で、広告が表示される傾向があります。

タイプ#4はタイプ#3を拡張したもので、レビューをフィルタリングして、さまざまなキーワードでデータベースを検索できます。これは、集計されたレビューのソースを評価するときに特に便利な機能です。

米国のクライアントとのテストに基づいて、Manufacturer Centerを介して追加情報を追加すると、PPカルーセルに新しい製品が追加されました。

これはフィードを送信してから2週間後に発生したため、 さらに来るべき影響。もっと長く待ってから、別のアプローチをテストします。

Googleはレビューデータをどこから取得しますか?

製品ナレッジパネルに表示されるレビューデータの出所を調査することは、この調査の大きな謎の1つです。情報源が明確な場合もあれば、まったく情報がない場合もありました。

分析した250の結果のうち、36の結果(14%)があり、レビューのソースを特定できませんでした。これは主に、製品のアクティブな商品リスト広告(PLA)がなかったためです。

たとえば、以下のPPカルーセルから「ジャックダニエルのウィンタージャックアップルパンチ」のリストをクリックしても、製品ナレッジパネルには移動しません。

調査のための次のステップは、[ショッピング]タブをクリックして、検索設定が国として米国に変更されていることを確認し(そこにない場合)、その製品がアクティブであるかどうかを確認することです。

私の経験に基づいて、製品は一般に最初に現れる結果になります。しかし、2ページ以上に下にプッシュされることもあり、混乱を招きます。

製品がアクティブでない場合、これらの6つの製品レビューがどこから取得されているかについては、あまり明確ではありません。それらはあなたのサイトの製品スキーマまたは卸売業者からのものである可能性がありますが、「6」の計算が単一のソースと一致しない場合、それは誰の推測でもあります。

また、製品の評価がリアルタイムで更新されるように見えることに注意することも興味深いです。そのため、オーガニック製品カルーセルの商品リストのレビュー数はPLAと同じである必要があります(アクティブな場合)。

これは、ビジネスオーナーにとって特に面倒な場合があります。レビューの評価が非常に低い理由、またはレビュー数に基づいて製品の実際の人気を代表していない理由をトラブルシューティングする必要があるためです。

これの逆のシナリオは、レビューソースが明確であり、結果タイプ#4が製品ナレッジパネルに対してトリガーされている場合です。レビューの送信元を明確に確認し、それに応じてトラブルシューティングを行うことができます。

この例では、集計されたレビュースコアは、実際にはWebサイトの製品ページの評価よりも優れています。この小売業者は、さまざまなレビューソースにより高い評価を受けています。

ここで、独自のテストを行うことが重要です。製品ナレッジパネルがトリガーされたオーガニック製品カルーセル内に配置される場合がありますが、これにより、自社サイトではなく、広告を介した卸売業者の販売が増加する可能性があります(理想的なSEOシナリオではありません)。

このSERP機能に注意することが重要です。多くの要因が影響し、ブランドを簡単に損なう可能性があるためです。小売業者の好意で評価が機能しなかった例を次に示します。

この製品は一般に明らかに低評価ですが、DellのSEOを管理している場合は修正に向けて作業することをお勧めします。

ただし、上記のシナリオは間違いなく私の研究に基づく外れ値でした。レビュー評価で製品ナレッジパネルをトリガーした215の分析結果のうち、この評価の平均は4.5でした。

これは非常に高いと考えられています。なぜそうなのかを理解するには、さらなる分析が必要です(レビューソース、Googleの選好、 等 )。

有機製品カルーセルに関連する追加の第三者研究

このSERP機能のセットに関連するGoogleの特許があるかどうかを確認するために、 ビルスロースキーに連絡しました。

これらの機能により、モバイルでの画像検索の類似アイテムスキーマが思い出され、2017年4月にGoogleがリリースしたこのブログ記事に導かれました。

ビルはまた、店の所有者によって提出された同じ店からの在庫に関するGoogleの特許あることを指摘しましたがそれは無関係であるようだと言いました。

これらの機能に関連する他の研究に関しては、 ハムレット・バティスタが開発した非常に有用なガイドに出会う価値がありました。

Hamletは、私が読むことをお勧めする以下の記事を書いています。

このSERP機能の将来はどうなりますか?

私たちが米国で見ているのはほんの始まりに過ぎないと思います。 Googleはこの機能を米国での製品関連のクエリのかなりの広がりに展開しましたが、まだ拡張の余地がたくさんあります。

注目すべき2つのオーガニック製品カルーセルは、間違いなく人気製品カルーセルと最高製品カルーセルです。どちらも、デスクトップとモバイルの両方での商用クエリの検索結果にかなりの可視性が与えられています。

他に考慮すべき点は、Googleがどのようにカルーセルにこれらをスロットに入れることができるかです。この記事で見られるように、ウェブ検索の明確な機能として表示されるだけでなく、 しましたブランドの標準ナレッジパネルにも表示されます。

これは、これらのカルーセルのそれぞれが、標準のWeb検索だけでなく、他のSERP機能に個別の結果として追加される可能性があることを意味します。

そして、それで終わりではありません。この記事で取り上げた各機能は、Webのさまざまなデータセットのハイブリッドに進化する可能性があります。

BPカルーセルのバージョンがテストされているまったく同じクエリの例を次に示しますが、現在は「トップ9」です。 ラベリングすべての分類を破棄しました。

私はこの機能に慎重に取り組んでいますが、まったく新しいSEOレイヤーを使用する可能性があることに興奮しています。

この記事で紹介した研究を継続するように他の人を招待し、SEOツールプロバイダーがコミュニティのためにいくつかの洞察を提供するようにします。

SEOで働いており、 Merchant CenterManufacturer Centerを使用したことがない場合は、手を汚してそれらのリンクをブックマークする時間になるかもしれません。

簡単な要約:

  • オーガニック製品のカルーセル機能は、2019年末に世界的に発売される予定です。
  • 人気のある製品と最高の製品のカルーセルは、注目すべき機能です。
  • 製品に有効な構造化データ、Merchant Centerから送信された製品フィード、およびManufacturer Centerからのフィードがあることを確認してください。
  • Googleがアクセスできるデータソースが原因で、クライアントブランドのレビュースコアが低い場合に注意してください。
  • 独自のテストを行います。 Cindy Krumが前述したように、Organic Product CarouselのリストとWebサイトの製品ページの間には多くのクリックがあります。
  • 覚えておいてください:包括的な「プロミネンス」要因のためにカルーセルに追加できない場合があります。現実的な機会を探します。

この記事で表明された意見はゲスト著者のものであり、必ずしも検索エンジンランドではありません。スタッフの著者はここにリストされています


著者について

Brodie Clarkは、オーストラリアのメルボルンに拠点を置くSEOコンサルタントです。世界中の中規模から大規模の企業にサービスを提供しています。 TwitterまたはLinkedinで彼をフォローして、SEOの最新の開発情報を入手してください。