家の掃除:GoogleとYelpが偽のレビューを処理する方法。火曜日のデイリーブリーフ

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おはようございます、マーケター、そして組織間のデータをどのように使用しますか?

SEOとPPCの間でデータを共有することは、おそらく検索マーケターにとって簡単なサイロの1つでした。有料検索広告がどのように進んでいるかを確認し、そのデータを使用してSEOを改善するのは非常に簡単です( Lily Rayがどのようにそれを行ったかをここで確認してください)。また、PPCの専門家は同じSEOデータを実行できます。

しかし、検索マーケターが話すのをめったに耳にしないことの1つは、組織全体でのデータ共有です。かつて私が一緒に働いていた会社が、彼らがSEOとPPCを改善するために彼らの通話録音をどのように使用したかについて私に話しました。彼らは、電話で来たサイトにFAQを追加しただけでなく、目標到達プロセスの「リーク」がどこにあるかを把握しました。

同社は大量のトラフィックを促進していましたが、いずれもコンバージョンに至っていませんでした。理由がわからないので、彼らは通話録音に行ってすぐに気づきました…特定の場所で誰も電話に出ていませんでした!目標到達プロセスの最下位の数値が悪化している場合は、目標到達プロセスの最上位のキャンペーンを微調整する必要があると考えるのは簡単ですが、データを共有すると、間にステップが欠けていることがわかる場合があります。

キャロリン・ライデン、
検索コンテンツのディレクター


SERPのタイトル変更をチェックするための4つのツール

8月24日、Google 、検索結果リストのタイトルの作成方法を変更したことを確認しました。残念ながら、タイトル変更情報はGoogle検索コンソールまたはGoogleアナリティクスでは利用できません。そのため、SEOは、タイトルが変更されているかどうかを確認するためにサードパーティのツールに目を向けています。以下は、タイトルの変更を確認するために使用できるツールのリストとその方法の説明です。

  • Ahrefs:Ahrefsでのタイトルの変更の表示は、手動のプロセスです。サイトエクスプローラー>オーガニックキーワード2.0で、過去のSERPを介して変更を確認できます。日付フィールドを切り替えるだけで、その特定の日のSERPが表示されます。
  • ランクレンジャー:ランクレンジャーのSEOモニターツールは、時間の経過に伴うランキングをグラフ化します。グラフの下には、Google検索のページタイトルと説明に対するすべての変更のリストがあります。つまり、あなたまたはGoogleがタイトルや説明に変更を加えた場合、変更が発生した日付とともにここに表示されます。
  • Semrush:Ahrefsと同様に、Semrushはタイトルの変更をチェックするための手動プロセスも提供します。位置追跡ツールで追跡しているキーワードについては、キーワードの横にあるSERPアイコンをクリックします。これにより、レポートで選択した日付の検索結果ページが表示されます。タイトルが変更された疑いがある場合は、レポートの日付を変更し、このプロセスを繰り返してタイトルを比較することで、これを確認できます。
  • SISTRIX:左側のナビゲーションの[SERP]> [SERP-スニペット]で、[タイトルの変更を表示]を選択します。そこで、「タイトル」列で、タイトルの変更を表示できます。赤いテキストはタイトルから削除された単語を示し、緑のテキストは追加された単語を示します。
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ICYMI:デフォルトの検索エンジンになるためのAppleへのGoogleの支払いは増え続けています

検索の選択は、過去1年間で論争の的となっています。

したがって、Safariの検索エンジンのデフォルトとしてBingを打ち負かすためにGoogleが数十億ドルを支払っているというニュースを見ても驚くことではありません。

グーグルはアップルのデフォルトの検索エンジンとして150億ドルを支払います。グーグルがアップルにSafariのデフォルトの検索エンジンとして支払うことも新しいことではない。 2018年、 GoogleはAppleに90億ドルを支払い、ユーザーがiPhone、iPad、Macで必要なものを見つけることができる場所になりました。最新のレポートによると、その価格は前年比で上昇しているだけです。 「金額は2022年に約200億ドルに増加する可能性があります。これらの見積もりは、両社から入手可能な最新の財務書類に見られるパターンに基づいています」とGizmodoのFlorenceIonは書いています。

最も興味深い部分は、多くのアナリストがこれを、Bingがデフォルトの検索エンジンになるのを本質的に防ぐための料金と見なしていることです。 Appleのグローバルプライバシー担当シニアディレクターであるJaneHorvathは、コンピューター、プライバシー、データ保護会議(CPDP)に、Safariは最も人気のある検索エンジンであるためデフォルトでGoogleに設定されているが、ユーザーは引き続き自分の検索エンジンに変更できると語った。選択:「Googleはサポートしていますが、DuckDuckGoのサポートも組み込まれており、最近、Ecosiaのサポートも開始しました。」

なぜ気にするのか。この動きには、多くのマーケターが「Appleはいつ独自の検索エンジンを立ち上げるのか」と尋ねています。同社は主にハードウェアによって推進されており、Googleからの増え続ける支払いへのこの取引は、サービスオプションの改善に向けた動きの1つです。しかし、おそらくグーグルとの取引は、いくらかの広告費で市場で最大のプレーヤーと競争しなければならない可能性よりも儲かる。


GoogleとYelpが偽のレビューとポリシー違反を処理する方法:それぞれを並べて分析

GoogleとYelpはどちらも、偽のレビューや悪意のある人物に対する最初の防衛線として自動システムを実装しています。また、どちらも、テクノロジーが適していないタスクには人間のモデレーターを使用します。ただし、それぞれのポリシー、アプローチ、および懲罰的措置(その一部を以下に概説します)は、テクノロジーと人的スタッフの展開を通知するものであり、オンラインでの存在感を確立する際に留意すべき最も重要な違いです。

  • どちらのプラットフォームも不正なレビューを削除できます。Yelpでは、ユーザーが送信したすべてのレポートが人間のモデレーターにエスカレーションされます。 Googleは予防的な機械学習優先のアプローチを採用していますが、専門家は、Googleに偽のレビューが公開されたら削除することに関しては、「成功率は非常に小さい」と述べています。
  • Yelpはランキングペナルティを適用します。 Googleはコメントを拒否しました:ビジネスがそのポリシーの1つに違反した場合、Yelpはランキングペナルティを適用する場合があります。
  • Yelpはビジネスリスティングを削除する場合があります。 Googleはプロフィールの所有権を取り消す場合があります違反者はYelpのプラットフォームから削除される場合があります。グーグルは完全な削除を恥ずかしがらずに止めた、代わりにそれはプロフィールの所有権を取り消すかもしれない。
  • 違反者は引き続きGoogleに広告を掲載できますが、Yelpには広告を掲載できません:企業は、補償アクティビティアラートまたは疑わしいレビューアクティビティアラートを受信した場合(Yelpがレビューリングに参加したという証拠を見つけた場合を含む)、Yelpでの広告を少なくとも1年間禁止されます。 )。 Googleには、GMB違反に関連する特定の広告ペナルティはありません。
  • Yelpは引き続きリストを監視しています。グーグルはそうは思わない:グーグルは詳細を明らかにしなかったが、Yelpは記録に残り、繰り返しの違反を監視するシステムがあると述べた。

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ショートパンツ:いくつかの質問と多分いくつかの答え

Googleがタイトルタグを変更したかどうか知りたいですか?このブックマークレットは、SERPのタイトルタグがサイトで設定したものと一致するかどうかを確認します。

グーグルの「プライバシー予算」はインターネットを壊すことができますか?それは、 ケイト・キーが昨日Digidayで、指紋を防ぐためのGoogleの試みについて尋ねたものです。

広告主(およびユーザー)は別の検索エンジンに切り替えますか?もしそうなら、ここに寄稿者ジョン・スミスからのいくつかのグーグル以外のオプションがあります


私たちが読んでいること:社会の多くの部分での女性の進歩にもかかわらず、広告は依然として一貫して女性を二次的なものとしてキャストしています

「1980年から2010年の間に、コマーシャルの女性は職場の設定で4パーセントの時間しか表示されませんでした。頻繁に彼らは台所で見せられ、彼らが売っていた製品について詩的なワックスをかけました」とニューヨークタイムズのマラアルトマンは書いています。確かに、それ以来、マーケティングと広告は長い道のりを歩んできましたね。 … 右?

悲しいことに、ジェーン・カニンガムとフィリッパ・ロバーツの調査によると、実際にはそうではなく、広告代理店やマーケティング代理店で高レベルの役割を果たしているのは誰なのかが主な原因であるとのことです。

「ジーナデイビスインスティテュートオンジェンダーインメディアは、有名なカンヌライオンズ広告祭で賞を獲得するための広告が、男性キャラクターが女性キャラクターのほぼ2倍の頻度で働いていることを示していることを発見しました。男性キャラクターも女性キャラクターを2対1で上回り、スクリーン時間とスピーチ時間は2倍でした。メディアコンサルタント会社であるEbiquityが実施した別の調査によると、2016年に放映された広告のうち、女性が指導的立場にあることを示したのはわずか4%でした」とAltman氏は述べています。

問題は、マーケティングが実生活で起こっていることを反映しているだけでなく、女性の実生活にも影響を及ぼしているということです。 「マーケティングの影響とそれがどれほど強力であるかについては、非常に多くの作業があります。若い女性は、ブランドから1日に10,000通のメッセージを消費しています。同じことが何度も何度も言われているときに生じる可能性のある集合的な影響について考えてみてください。通常は、薄くする、金髪にする、女性らしくする、無毛にする、白くするなどです」とカニンガム氏はインタビューで述べています。

では、女性はどのようにしてこれらのマーケティングメッセージを改善できるでしょうか。 「女性がマーケティングに影響を与える方法は、女性が正しいことをしているブランドに費やし、明らかに女性を自分の場所に、および/または女性がいるべきだと思う場所に留めようとしているブランドからの購入を拒否することです。 」とカニンガムは言った。


著者について

Carolyn Lydenは、Search EngineLandおよびSMXの検索コンテンツのディレクターを務めています。彼女は、SEO、コンテンツマーケティング、ローカル検索、分析の専門知識を持ち、重要なニュースや教育コンテンツでマーケターの仕事を容易にすることに注力しています。