ウィキペディアがなくても、ブランドのナレッジパネルを取得する方法

検索結果の可視性により、ユーザーがサイトにアクセスするか、競合他社にアクセスするかが決まります。ナレッジパネルを獲得することは、オッズを有利に傾け、Googleが喜んで提供するだけの検索結果の不動産を主張する1つの方法です。ナレッジパネルは、検索者を組織に慣れさせ、顧客サービス番号、ソーシャルプロフィール、最も人気のある製品など、彼らが探しているリソースを紹介することもできます。

一般的なガイダンスは、ナレッジパネルを取得するためにWikipediaページを作成することですが、複数のアプローチがあります。このガイドは主にGoogleを参照していますが、提案は通常、Bing検索結果のナレッジパネルにも適用されます。

ナレッジパネルとは何ですか?

ナレッジパネルは、ユーザーがGoogleのナレッジグラフ内のエンティティ(人、場所、組織、イベントなど)を検索したときにGoogleが表示する情報ボックスです。

2012年5月に発売されたナレッジグラフは、エンティティに関する事実とエンティティ間の関係を理解するために設計されたシステムです。ナレッジパネルや従来の検索結果を強化するために使用されます。

ナレッジグラフは、さまざまなソースから情報を取得します。ウィキペディアは、ナレッジパネルで最も一般的に引用されている情報源です。ソース情報が変更されると、ナレッジパネルは自動的に更新されます。

ナレッジパネル内に表示される情報の種類はさまざまです。デスクトップとモバイルでそれぞれが通常どのように見えるかの例を次に示します。

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Microsoftのデスクトップナレッジパネル(左)とモバイルナレッジパネル(右)。

ナレッジパネルを持つことのSEOの利点

「あなたは看板を持っています。 。 。 TinuitiのSEOディレクターであるトニーエドワードは、サーチエンジンランドに、次のように語っています。人々があなたのブランドに慣れるのを本当に助けることができます。」

「ブランド検索でナレッジパネルが表示されるとすぐに、 『彼らは信頼できる』と思うでしょう」とKalicubeで「ブランドSERPの男」と名乗るJason Barnardは言いました。

視聴者がナレッジパネルに関連付ける信頼性は、条件付けの結果である可能性があります。 「フォーチュン500企業は、報道範囲が広いため、ほぼ自動的に[ナレッジパネル]を取得します。それで、消費者がそれを見るために訓練されているなら、そして。 。 。エドワード氏は、(中小企業を探しているときに)それが見当たらない場合、そこにはない信頼のレベルがあるかもしれない」と述べた。

これらは、検索結果で組織を区別するのに役立ち、ユーザーをサイトに誘導するのに役立ちます(競合する検索結果やブランド用語に対して表示される他の広告から離れます)。

ナレッジパネルは、Googleがブランドをエンティティとしてどのように認識するかについての洞察も提供します。

「[Google]の業界が間違っている場合、すぐにそれを確認できます。 。 。そして是正措置を講じる」とバーナードは言った。

ナレッジパネル内の引用(あなたとあなたの競争相手の両方)は、Googleが信頼する出典の一部を明らかにし、ナレッジパネルの下部にある「人々も検索」セクションに表示される関連エンティティは、あなたが垣間見ることができるようにしますGoogleがナレッジグラフのどこに配置するかについて、バーナード氏は述べた。

ナレッジパネル内のソーシャルリンクは、ユーザーにソーシャルアカウントを示すことができます。

また、ナレッジパネルを使用すると、業界固有のメリットがあります。たとえば、 REIのナレッジパネルには、最も人気のある製品のカルーセルが表示されますが、 ニューヨークタイムズのパネルには、「賞」と「書き込み」セクションがあります。

ナレッジパネルの申請方法

ユーザーがブランドキーワードを検索したときに、ブランドのナレッジパネルがすでに表示されている場合は、パネルの下部にある[このナレッジパネルの申し立て]ボタンをクリックしてパネルを申請できます。

クレームされていないナレッジパネルの下部に表示される「このナレッジパネルを申し立てる」ボタン。

プロセスを完了する方法の詳細については、記事「ナレッジグラフの要求:ここに方法」を参照してください

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ナレッジパネルが私のブランドに表示されない場合はどうなりますか?

ブランド用語にナレッジパネルが表示されない場合、それはおそらく、ビジネスがGoogleがナレッジパネルを表示するために必要な信頼できる情報の重要な量にまだ到達していないことを意味します。

Googleのナレッジグラフ検索APIを使用して、Googleがブランド(または競合他社のブランド)をエンティティとしてどのように捉えているかを確認できます。

Barnard's Kalicubeを含む多くの組織が、独自のWebサイトからナレッジグラフ検索を利用できるようにしています。

ナレッジパネルをブランドに表示するには、ナレッジグラフ内でプレゼンス拡大する必要があります 。そのための1つの方法は、Googleがナレッジパネル内でよく引用するプラットフォームやサイトでの存在感を確立することです。Wikipedia、LinkedIn、Crunchbase、Reuters、Bloombergはほんの一例です。これらのプラットフォームにページを作成し、権威のあるサイトや出版物からメンションを受け取ると、ブランドについてGoogleに「教え」、ナレッジパネルをトリガーするために必要な重要なマスに誘導するのに役立ちます。

ウィキペディアを使用してナレッジグラフに入る

Kalicubeによると、米国の企業のナレッジパネルでの引用の50%以上がウィキペディアに起因しています。ウィキペディアのページがあると、ナレッジパネルを獲得できる可能性が大幅に高まりますが、ナレッジパネルを取得するためにウィキペディアのページを持っている必要はありません。

ウィキペディアのルール。 Wikipediaのガイドラインには 、「自分または組織についての記事を書くことは利益相反を引き起こし、そのような記事はわずかに不適切でも削除されることが多い」と述べています。クライアントに代わってウィキペディアのページを作成する代理店を含む外部の関係は、利益相反と見なされます。

利益相反がない場合でも、組織はWikipediaの注目すべきガイドラインに準拠する必要があります 。これには、「企業、企業、組織、グループ、製品、またはサービスは、独立した複数の信頼できる二次情報源の重要な対象となっている場合、注目に値します主題の。」

信頼できる二次情報源を構成する5つのコンポーネントを評価するためのウィキペディアの表。

注目度を示すために使用されるソースは、上記の5つの基準をすべて満たす必要があります。そうでない場合、Wikipediaの編集者はソースが不十分であると見なし、組織が記事に不適格になる可能性があります。組織が独自の記事について十分に注目している場合は、ソースを送信し、独立した編集者に記事の作成を要求することにより、利益相反を回避できます。

自動確認ユーザーになることで、クライアントや自社のウィキペディアの記事を作成できる人もいます 。自動確認されたユーザーは記事を作成できますが、このステータスを達成するにはいくつかのフープを通過する必要があります。アカウントは、4日以上経過しており、百科事典に対して少なくとも10回の編集を行った場合、「自動確認済み」と見なされます。自動確認ユーザーになることができる場合は、検証可能なソースを提供し、ウィキペディアのページ作成ガイドラインを守ることにより、ページが承認される可能性を高めることができます。

1つのバスケットにすべての卵を入れないでください。独自のブランド記事に不適格(または拒否)される可能性に加えて、ナレッジパネルへの取り組みを推進するウィキペディアへの近視的な焦点は、ナレッジグラフでのプレゼンスをウィキペディアの記事に固定することになります。

ウィキペディアの記事が削除された場合、バーナードとエドワードによると、ナレッジパネルも消える可能性があります。

「ウィキペディアにアクセスするよりも、ナレッジグラフにアクセスする方がはるかに簡単だと私は主張します。

以下のセクションでは、ナレッジグラフエントリを拡張する他の方法について説明します。可能であれば、独自のウィキペディアの記事を追求することを含め、これらの方法をすべて採用して、ナレッジパネルを獲得する可能性を高める必要があります。

ナレッジグラフへの他の道

あなたのサイト。 「あなた自身のサイトはあなた自身についての情報源です。言っている。」

「時間の経過とともに、あなたが誠実かつ正確であることが判明した場合、Googleはますますあなたを信頼する傾向があります」と彼は付け加えました。

あなたのサイトには、あなたが誰であるかを説明し、あなたが何をしているのかを説明し、Cレベルの幹部を紹介する詳細な「会社概要」セクションと、主張を裏付ける関連出版物のリンクを含める必要があります。

組織スキーマは、ロゴ、ソーシャルプロフィール、その他の関連情報に関連付けられています。

Edwardは、 SameAs構造化データプロパティを使用して、 ウィキデータ (詳細は以下を参照)およびウィキペディアのページを指定することもお勧めします。これは、組織がプロパティ内で参照されるURLと同じであることを検索エンジンに通知します。

Barnardは、サイトのコピーや構造化データ内で「スプリングボード」と呼んでいるものを活用して、ブランドと他のエンティティとの関係について検索エンジンに通知することを提案しています。

「他の企業、人、本、イベント—「踏み台」とは、すでにナレッジグラフに存在し、あなたが強いまたは最近の関係を持っているエンティティです」と彼は言った。

ナレッジグラフのいくつかのエンティティを接続するために使用される構造化データバーナードの視覚化。

上記の例では、バーナードはポッドキャストのエピソードにイベントスキーマをマークアップして、ポッドキャスト、ゲスト、および自分自身を接続し、言及したエンティティのナレッジグラフデータを展開しました。

ウィキデータ。 ウィキデータは (ウィキペディアなど)ウィキメディア・プロジェクトを供給し、パブリック・ドメイン・ライセンスの下で誰でもアクセス可能な構造化データのリポジトリです。 2015年、Googleは、当時ナレッジグラフを強化し、そのデータをWikidataに転送したオープンソースリポジトリであるFreebaseをシャットダウンしました。

Wikidataエントリの作成は、Wikipediaの記事を作成するよりも簡単なプロセスですが、従うべき注目すべきガイドラインがあります。

ビジネスデータベース。 LinkedInやCrunchbaseなどのサイトもナレッジパネルで引用されています。これらのプラットフォームでプレゼンスを作成することは簡単ですが、情報を一貫性のある最新の状態に保つことが依然として重要です。

これらのサイトではブランドが独自のページを編集できるため、情報をナレッジグラフに追加できますが、その情報を実証するためのソースがなければ、ナレッジパネルを保証するのに十分ではない可能性があります。

「Crunchbase、LinkedIn、独自のサイトに依存しているだけなら、自分の情報を裏付けていることは明らかであり、それほど遠くまでは行きません」とBarnard氏は述べています。

サードパーティの言及。 「Googleは以前、ウィキペディアに大きく依存していましたが、ナレッジグラフが権限の高いサイトから引き出されるのを見てきました」とエドワードは述べ、これは大多数のケースではありませんが、「ナレッジグラフは表示されますが、同社にはウィキペディアのページがありませんでした。つまり、サードパーティのサイトで強い言及がありました。」

プレスリリースをまとめて公開するサイトの方が簡単ですが、通常は権限がなく、業界内の評判の良い出版物による言及ほど、ナレッジパネルの取り組みには役立ちません。

業界の会議で講演したり、業界の出版物を執筆したりすると、サードパーティのサイト全体で言及されることにもなり、自分のサイトですでに行っている主張をバックアップするのに役立ちます。

GMBプロファイル。 「ローカルナレッジパネルはローカル主導であるため、全体的に表示されるとは期待しないでください。ただし、普遍的に表示されるブランドの大きなナレッジパネルに影響を与える可能性があります」とエドワード氏は語った。

Googleマイビジネスプロフィールを設定すると、ナレッジグラフの足がかりとなり、ローカルのナレッジパネルが表示されます。ウィキペディアのページほど充実しているわけではありませんが、正しい方向に進むことができます。

その他のソースについては、Bingのナレッジパネルを調べてください。 Bingは、以下に示すように、ナレッジパネルの下部にデータソースをリストします。

Bingのナレッジパネルのフッターは、ナレッジパネルの入力に使用されたデータソースをユーザーに通知します。

セクター内の他のエンティティのBingナレッジパネルを評価して、Bingのナレッジグラフにどのようなソースが含まれているかを確認できます。これにより、これらのソースで独自の存在感を確立できるようになり、Googleがこれらのソースも使用する場合は、両方の検索エンジンでナレッジグラフエントリを強化できます。

長期的な成功のためにナレッジグラフをフィードする

ナレッジパネルを取得または申請すると、Googleはその中に表示される情報をより詳細に制御できるようになります。

ただし、ナレッジパネルの正確性を確保するために定期的なメンテナンスが必要です。 Googleは、ナレッジグラフを提供するソースに基づいて、ナレッジパネルの情報を変更することが知られています。

(ナレッジパネルの下部にある灰色の「フィードバック」リンクを介して)フィードバックを提供することで状況を修正できますが、「そこに混乱がある場合は、人間が変更したとしても。 。 。マシンはおそらくそれを元に戻すだけだろう」とバーナードは言った。症状に対処する代わりに、原因を特定し、それらに連絡して情報を修正することにより、問題の根本原因に到達します。

「Googleは事実を探しています。 。 。そしてそれを頭に入れておけば、あなたは子供を教育するようにGoogleを教育する方向に向かっている」とBarnard氏は語った。ダイジェストしてから、信頼できる他の複数のソースによって裏付けられます。」


著者について

George Nguyenは、Third Door Mediaのアソシエイトエディターです。彼のバックグラウンドは、コンテンツマーケティング、ジャーナリズム、ストーリーテリングです。