ケーススタディ:UGCによるオーガニックトラフィックの増加228%

品質評価ガイドラインで 、Googleは高品質の情報コンテンツが独創的で、正確で、包括的であり、必要に応じて専門家のコンセンサスを反映する必要があることを共有しています。

問題は、すべてのブランドがこの品質のコンテンツを作成するための時間、予算、戦略を持っているわけではないということです。またはそう彼らは考える。

UGCを使用して、非営利クライアントが12か月以上の情報記事を公開し、12か月でブログのオーガニックトラフィックを200 +%増加させました。

続きを読んで、完全なプロセス、結果、および自分のサイトでSEOにUGCを実装するためのいくつかのオプションを確認してください。

課題:戦略の不足+リソース

クライアントは、SEO戦略の欠如とコンテンツ作成のための限られたリソースという2つの非常に一般的なコンテンツマーケティングの課題に直面しました。その結果、彼らのリソースセクションには強力なオーガニック検索のプレゼンスがありませんでした。

このヘルスケアサポートネットワークは、主にインスピレーションに満ちたストーリーに基づいてコンテンツを作成しました。これは、ソーシャルではうまく機能しましたが、検索にはほとんど影響しませんでした。彼らのブログには、医療試験の影響を受ける人々のための情報源が欠けていました。

組織は非営利団体であるため、新しいコンテンツの作成に割り当てたリソースに特に注意する必要がありました。目標は、コンテンツチームのすでに限られた時間の多くを要求することなく、高品質の記事を作成することでした。

当社の戦略:ユーザーのための 、ユーザーからのコンテンツ

メイヨークリニックのようなサイトと競争力のある医学用語を競うのではなく、医療イベント中に生じる感情的、精神的、家族的なトピックの権威を構築することに焦点を当てました。 CaringBridgeはこれを「健康の旅」と呼んでいます。

コンテンツのアイデアを得るために、私たちは密接な競合他社を分析し、コンテンツチームとブレインストーミングを行い、関連性とボリュームによってキーワードに優先順位を付けました。

トピックを作成したら、アイデアを得るための専門家の意見が必要でした。この場合、実際に経験した人がこのコンテンツの真の専門家であることに気付きました。組織の聴衆のほとんどは、健康危機の影響を経験しています。これらの困難な状況で役立つことを誰よりもよく理解しています。

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そこで、311,000人のFacebookフォロワーに目を向け、各トピックのアイデアを求めました。 28件の情報記事を作成/更新し、アイデアを調達し、Facebookプロンプトからの実際のコメントを含めました。

使用したプロンプトの例と、関連記事の抜粋を次に示します。

CTAを使用して記事を締めくくり、より多くのアイデアにコメントしました。投稿全体に数百のコメントが寄せられました。コメントは、 索引付け可能で管理されている場合、ページに関連性の高いコンテンツを追加し、品質を向上させることができます。そして、コメントからのすべての新しいアイデアを使用して、コミュニティの入力でコンテンツを修正することで、コンテンツを簡単に新鮮に保つことができます。

結果

このプロセスは視聴者を引き付け、有用なリソースを作成するために必要な労力を最小限に抑えました。

UGCは、関連性のあるユニークなコンテンツを提供し、少数のターゲットキーワードで最初のページのランキングを獲得しました。

昨年、リソースセクションは、ほとんど目に見えないオーガニック検索の存在から、最も急成長しているオーガニックサイトセクションに成長しました。

  • オーガニックユーザーの228%の増加
  • サイト作成の79%の前年比増加
  • Facebookトラフィックの前年比303%の増加
  • メールトラフィックの前年比76%増加

これらの結果は数を超えています:コミュニティはこれらの記事について何百もの肯定的な感情を表明しました。

「非常に役立つリストです。引用符が好きです。サイトのコンセプトは素晴らしいです!」

「これらのアイデアは、私が妹を助けることができるようになります。彼女は遠くに住んでいるので、[ギフト]パッケージのアイデアは楽しいものになります。」

「すごい、これらの感情は…リンパ腫と闘っている人からのスポットです。患者の声に耳を傾けることも非常に重要です。人生で最もシンプルなのは、本当にシンプルなことです!」

UGCを組み込む他の方法

ユーザーからコンテンツを入手できるのは、Facebookのコメントだけではありません。他のUGCのアイデアは次のとおりです。

  • レビュー販売促進の重要な側面であるレビューは、関連するコンテンツをオンサイトで追加することもできます。これがあなたを神経質にした場合、Googleのガイドラインは、1つの否定的なレビューが害にならないことをサイト所有者に思い出させます。ただし、スパムまたは不適切なレビューを管理し、可能な場合は否定的なフィードバックに返信する必要があります。
  • コメント:ページのメインコンテンツと同様に、高品質のコメントは非常に価値があり、低品質のコメントはページを下にドラッグします。責任を持ってモデレートし、質の高いコメントが索引付けされていることを確認してください。
  • ツイートを埋め込む:キーワードの質問に答えるようにTwitterフォロワーに促します。彼らのフィードバックを使用して、コンテンツのアイデアをすばやく入手し、記事にツイートを埋め込んでコンテンツを追加し、コミュニティの関与を促進できます。

:UGCの周辺には、スパムや不適切なコンテンツを含む多くの有効な懸念事項があります。 Googleのこれらの戦略をチェックして、サイト上のすべてのコンテンツが本物で、適切で、関連性があることを確認してください。

また、UGCを管理するためのリソースがなくても心配する必要はありません。使用するコンテンツを完全に制御できるので、コンテンツを手動でアップロードする(このケーススタディに示すように)のは良い選択肢です。

最後に、あなたのサイトに彼らの反応を載せる許可を聴衆に求めることを検討してください。このプロセスで透明性を高めることができれば、より良いことです。

最後のポイント

最初から視聴者にトピックのアイデアを探してください。 フォロワーに知りたいことを尋ねるプロンプトをソーシャルまたは電子メールで送信します。カスタマーサービスおよび製品チームからFAQを入手してください。ブログのコメントを読んで、一般的なテーマや質問を見つけてください。そこから、キーワード調査を実施して、ユーザーがこれらのトピックをどのように検索しているかを理解できます。

UGCのパワーを活用するために、数千人のフォロワーは必要ありません。これらの戦略の多くは、あらゆる規模のブランドに適しています。さまざまな方法をテストして、どれが最良のエンゲージメントとパフォーマンスを生み出すかを試してみてください。オーディエンスを念頭に置いて書くと、結果が表示されます。

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著者について

Abby ReimerはUproerのシニアSEOアナリストであり 、eコマースおよびテクノロジークライアント向けのSEOおよびコンテンツ戦略を開発しています。毎日、アビーの情熱には、コンテンツ戦略、競合分析、クライアントトレーニングが含まれます。オフィスの外では、料理、ヨガ、良い本を読んで引き継ぎます。彼女のキャリアの夢は、あらゆる経験レベルのマーケティング担当者がSEOをより利用しやすくすることです。彼女は、より良い検索結果が誰にとっても良いと心から信じています。